ワンタイムパスワード（有効化のハガキ）を再発行する方法を教えてください。

以下の二つの操作により、ワンタイムパスワード（有効化のハガキ）の再発行が行えます。 ・再発行を希望されるご利用者さまによる操作 ・IDに関する承認権限を有するID（管理専用ID）をお持ちの方による承認操作 【再発行を希望されるご利用者さまによる操作】 ValueDoorログイン画面上部の『ID/ワンタ... 詳細表示

SMBC BUSINESSのサービス利用可能時間を教えてください。

SMBC BUSINESSは24時間ご利用いただけます。 なお、Web21＜BUSINESS＞プランにおける振込等のサービス利用可能時間は下記の通りです。 詳細表示

総合振込・給与/賞与振込の承認方法を教えてください。

承認権限のあるIDで、インターネットバンキングサービス（Web21）の「承認」にアクセスすることで承認できます。 PCで実施する場合、以下の手順で操作してください。スマートフォンアプリの場合はこちらをご確認ください。 【手順】 １．ログイン後、『振込』を押し、振込サービス（Web21）にアクセスする。 ２... 詳細表示

ワンタイムパスワードで認証を行う方法を教えてください。

法人用アプリ(三井住友銀行(法人)アプリを使います。 アプリに表示された内容に問題がなければ、画面にワンタイムパスワードを入力いただくことで認証となります。 【二次元コードが表示されている場合】 以下の手順にしたがって操作してください １．法人用アプリ(三井住友銀行(法人)アプリ)にて二次元コードを読込す... 詳細表示

クラウド会計サービスなどで残高・入出金の確認や振込を行うためには、どういった設定が必要ですか？

外部連携サービスに関する設定を行ってください。 詳細表示

ワンタイムパスワードとはなんですか？

一定時間ごとに発行される1回限りの使い捨てのパスワードです。 振込承認や各種お手続きの際に必要になります。 ワンタイムパスワードが必要となる取引は以下のとおりです。 振込承認や税金・各種料金の払込実行 Web21のワンタイムパスワード権限申請 ValueDoorIDのパスワード初期化申請 Web通帳の... 詳細表示

データや履歴の保存期間（照会・確認可能期間）はいつまでですか？

各サービスのデータや履歴の保存期間（照会・確認可能期間）は以下の通りです。 詳細表示

振込が不着になった場合、どうなりますか？

振込資金の出金口座に資金が組戻しされます。 総合振込・給与／賞与振込の場合は、入出金明細照会より組戻しされた明細および事由が確認できます。 必要に応じて、再度振込を行ってください。 ※他行宛の再振込には、所定の振込手数料がかかります。 明細は以下の手順で確認できます。 【手順】 １．ログイン後、『振込... 詳細表示

税金・各種料金の払込（Pay-easy）を行う方法を教えてください。

インターネットバンキングサービス（Web21）の税金・各種料金の払込メニューから実施できます。以下の手順で操作してください。 【手順】 ログイン後、『振込』を押し、振込サービス（Web21）にアクセスする。 税金・各種料金の払込 > 税金・各種料金の払込 を押す。 出金口座の設定・収納機関番号の... 詳細表示

総合振込・給与/賞与振込を取消する方法を教えてください。

以下の条件を満たす総合振込データ・給与／賞与振込データは取消が可能です。 振込データ一覧で「完了」「送信済」の状態 承認日が当日 振込指定日が翌営業日以降 以下の手順にしたがって操作してください。 【手順】 ログイン後、『振込』を押して振込サービス（Web21）にアクセスする。 総合振込・給与／... 詳細表示