データや履歴の保存期間（照会・確認可能期間）はいつまでですか？

各サービスのデータや履歴の保存期間（照会・確認可能期間）は以下の通りです。 詳細表示

「ご指定の口座宛てのお振込については、振込依頼人名（ｶﾅ）の変更はできません。」と表示されました。

暗号資産交換業者または資金移動業者宛てに、振込依頼人名を出金口座名義から変更した振込を試みた際に表示されるエラーメッセージです。 振込の際は、出金口座名義と振込依頼人名を一致させるようお願いいたします。 詳細表示

総合振込・給与/賞与振込を取消する方法を教えてください。

以下の条件を満たす総合振込データ・給与／賞与振込データは取消が可能です。 振込データ一覧で「完了」「送信済」の状態 承認日が当日 振込指定日が翌営業日以降 以下の手順にしたがって操作してください。 【手順】 ログイン後、『振込』を押して振込サービス（Web21）にアクセスする。 総合振込・給与／... 詳細表示

すでに持っているIDにワンタイムパスワードを追加する方法を教えてください。

以下の二つの操作により、ワンタイムパスワードの追加が行えます。 ・ワンタイムパスワードを追加希望のご利用者さまによる申請 ・IDに関する承認権限をお持ちのID（管理専用ID）による承認 【ワンタイムパスワードを追加希望のご利用者さまによる申請】 ValueDoorのトップ画面を開く。 『ID・ワンタ... 詳細表示

Web21に総合振込・給与振込のメニューが表示されません。

ValueDoorで総合振込・給与振込を利用するIDに「02総合振込」「03給与振込」の権限が必要です。 以下の手順に沿って、ValueDoorで権限設定してください。 詳細表示

総合振込・給与/賞与振込の承認方法を教えてください。

承認権限のあるIDで、インターネットバンキングサービス（Web21）の「承認」にアクセスすることで承認できます。 PCで実施する場合、以下の手順で操作してください。スマートフォンアプリの場合はこちらをご確認ください。 【手順】 １．ログイン後、『振込』を押し、振込サービス（Web21）にアクセスする。 ２... 詳細表示

クラウド会計サービスなどで残高・入出金の確認や振込を行うためには、どういった設定が必要ですか？

外部連携サービスに関する設定を行ってください。 詳細表示

ワンタイムパスワードで認証を行う方法を教えてください。

法人用アプリ(三井住友銀行(法人)アプリを使います。 アプリに表示された内容に問題がなければ、画面にワンタイムパスワードを入力いただくことで認証となります。 【二次元コードが表示されている場合】 以下の手順にしたがって操作してください １．法人用アプリ(三井住友銀行(法人)アプリ)にて二次元コードを読込す... 詳細表示

ワンタイムパスワードとはなんですか？

一定時間ごとに発行される1回限りの使い捨てのパスワードです。 振込承認や各種お手続きの際に必要になります。 ワンタイムパスワードが必要となる取引は以下のとおりです。 振込承認や税金・各種料金の払込実行 Web21の受取人マスタ登録時 Web21のワンタイムパスワード権限申請 ValueDoorIDのパ... 詳細表示

税金・各種料金の払込（Pay-easy）を行う方法を教えてください。

インターネットバンキングサービス（Web21）の税金・各種料金の払込メニューから実施できます。以下の手順で操作してください。 【手順】 ログイン後、『振込』を押し、振込サービス（Web21）にアクセスする。 税金・各種料金の払込 > 税金・各種料金の払込 を押す。 出金口座の設定・収納機関番号の... 詳細表示