振込を行うときに残高が不足している場合、どうなりますか？

サービスごとに異なります。以下をご確認ください。 振込・振替サービス <振込指定日が当日の場合> 振込承認時にエラーとなり、振込できません。 <振込指定日が翌日以降の場合> 振込指定日に残高不足の場合、振込が取消されます。 振込指定日当日に必ず振込・振替サービスの結果照会メ... 詳細表示

すでに持っているIDにワンタイムパスワードを追加する方法を教えてください。

以下の二つの操作により、ワンタイムパスワードの追加が行えます。 ・ワンタイムパスワードを追加希望のご利用者さまによる申請 ・IDに関する承認権限をお持ちのID（管理専用ID）による承認 【ワンタイムパスワードを追加希望のご利用者さまによる申請】 ValueDoorのトップ画面を開く。 『ID・ワンタ... 詳細表示

振込予約・振替予約のデータを取消する方法を教えてください。

「振込・振替データ履歴」画面で予約完了の状態となっており、かつ振込指定日が翌営業日以降の振込・振替の予約データについては取消ができます。以下の手順で操作してください。 【手順】 ログイン後、『振込』を押し、振込サービス（Web21）へアクセスする。 振込・振替 画面を開き、結果照会 > 予約取消を... 詳細表示

振込・振替データの承認方法を教えてください。

インターネットバンキングサービス（Web21）の承認メニューから承認できます。以下の手順にしたがって操作してください。 スマートフォンアプリの場合の手順はこちらをご確認ください。 【手順】 １．Web21トップページより、『承認』を押す。 ２．承認待データ一覧で、承認を行うデータの『状態』の『承認待』... 詳細表示

振込・振替データの作成方法を教えてください。

インターネットバンキングサービス（Web21）の「振込・振替」から、データ作成ができます。 作成後、承認権限をお持ちのIDで承認いただくことで、振込ができます。 以下の手順にしたがって操作してください。 【作成手順】 １．Web21トップページより、『振込・振替』を押す。 ２．「データ作成」＞「振込・振... 詳細表示

振込先の登録方法を教えてください。

インターネットバンキングサービス（Web21）の「受取人マスタ登録」にて登録いただけます。以下の手順に従って操作してください。 【手順】 ログイン後、画面上部の『振込』を押し、振込サービス（Web21）にアクセスする。 次に、振込・振替および総合振込から「受取人マスタ登録」を押す。 受取人一覧 画面に... 詳細表示

振込・振替の結果を確認する方法を教えてください。

インターネットバンキングサービス（Web21）の振込・振替メニューから確認いただけます。 以下の手順にしたがって操作してください。 【手順】 １．ログイン後、『振込』を押して振込サービス（Web21）にアクセスし、メニューから『振込・振替』を押す。 ２．「結果照会/予約取消」＞「結果照会」を押す。 ３．... 詳細表示

ワンタイムパスワード有効化のハガキが届きません。

通常、約１週間で簡易書留にて郵送されますが、届かない場合は口座届出の住所の状況をご確認ください。 転送届を出されている場合も、転送不要でお送りするため届出の住所でしか受け取れません。 紛失された場合、ワンタイムパスワードの再発行のお手続きが必要です。 再発行に関して、くわしくはこちらをご確認ください。 詳細表示

定額自動送金の申込方法を教えてください。

書面での手続が必要です。最寄りの法人受付可能店舗にてお手続ください。 なお、ご利用には定額自動送金取扱手数料・振込手数料がかかります。 手数料の詳細は「手数料＞法人のお客さま」をご確認ください。 詳細表示

ワンタイムパスワード有効化のはがきが届きました。何に使うものですか？

ワンタイムパスワードを有効化する際に必要です。 お手続について、くわしくは こちら をご確認ください。 詳細表示