振込・振替データの作成方法を教えてください。

振込サービス（Web21）の「振込・振替」から、データ作成ができます。 作成後、承認権限をお持ちのIDで承認いただくことで、振込ができます。 【振込・振替データの作成手順】 １．Web21トップページより、『振込・振替』を押す。 ２．「データ作成」＞「振込・振替」を押す。 ３．出金口座を選択し、『次... 詳細表示

振込に関する設定では、どのような文字・略語が使えますか？

文字・略語については以下をご確認ください。 詳細表示

総合振込・給与/賞与振込の承認方法を教えてください。

承認権限のあるIDで、振込サービス（Web21）の「承認」にアクセスすることで承認できます。 PCで実施する場合、以下の手順で操作してください。スマートフォンアプリの場合はこちらをご確認ください。 【手順】 １．ログイン後、『振込』を押し、振込サービス（Web21）にアクセスする。 ２．メニューから「承認... 詳細表示

すでに持っているIDにワンタイムパスワードを追加する方法を教えてください。

以下ふたつの作業により、ワンタイムパスワードの追加が行えます。 【ワンタイムパスワードを追加希望のご利用者さまによる申請】 【IDに関する承認権限をお持ちのID（管理専用ID）による承認】 【ワンタイムパスワードを追加希望のご利用者さまによる申請】 『ID・ワンタイムパスワード』＞『ワンタイムパスワー... 詳細表示

振込が不着になった場合、どうなりますか？

振込資金の出金口座に資金が組戻しされます。 入出金明細照会より組戻しされた明細および事由を確認してください。 必要に応じて、Web21より再度振込を行ってください。 ※他行宛の再振込には、所定の振込手数料がかかります。 明細は以下の手順で確認できます。 【手順】 １．ログイン後、『振込』を押し、Web... 詳細表示

Web21 BUSINESSでの振込手数料はいくらですか？

振込手数料についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

振込・振替の結果を確認する方法を教えてください。

振込サービス（Web21）の振込・振替メニューから確認いただけます。 【手順】 １．ログイン後、『振込』を押して振込サービス（Web21）にアクセスし、メニューから『振込・振替』を押す。 ２．「結果照会/予約取消」＞「結果照会」を押す。 ３．出金口座を選択し、承認日を指定し、「照会」を押し、照会結果が... 詳細表示

ワンタイムパスワードを再発行する方法を教えてください。

以下ふたつの作業により、ワンタイムパスワードの再発行が行えます。 【再発行を希望のご利用者さまによる操作】 【IDに関する承認権限をお持ちのID（管理専用ID）による承認操作】 【再発行を希望のご利用者さまによる操作】 画面上部の『ID/ワンタイムパスワード』＞『ワンタイムパスワード再発行申請』を選択... 詳細表示

振込を行うときに残高が不足している場合、どうなりますか？

以下をご確認ください。 １．振込・振替サービス <振込指定日が当日の場合> 振込承認時にエラーとなり、振込できません。 <振込指定日が翌日以降の場合> 振込指定日に残高不足の場合、振込が取消されます。 当日に必ず振込・振替サービスの結果照会メニューより振込が実行されているこ... 詳細表示

Web21 BUSINESSを解約したいです。

Web21 BUSINESSプランのみの解約は原則不可です。解約希望の場合は口座解約をご検討ください。 口座解約はマイページよりお手続できます。くわしくはこちらをご確認ください。 詳細表示