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  • 「ミリヨウテスウリョウ」という引き落としがあるが、適用条件などの詳細を知りたいです。

    Trunkをご利用中のお客さまのうち、直近の資金移動日より12か月の間、お手数料・利息を除く資金移動がないお客さまから『未利用口座管理手数料』をいただいております。 詳細表示

    • No：162
    • 公開日時：2025/02/25 09:45
    • 更新日時：2025/04/21 13:49

  • 規約にある同時利用制限サービスとはなんですか？

    同時利用制限サービスは以下です ・与信取引 貸付、貸越、コミットメントライン、割引、保証、ビジネスカードローン、社債受託、債権流動化など ・運用商品 外貨定期預金、デリバティブ預金、投資信託など ・その他 当座勘定、財形預金の事業主契約、納税準備預金、でんさいネット（債務者利用を含む）、貸金庫、保護預... 詳細表示

    • No：271
    • 公開日時：2025/02/25 09:42
    • 更新日時：2025/08/07 19:06

  • でんさい（SMBCでんさいネット）にアクセスする方法を教えてください。

    マイページの『各種お手続へ』からアクセスできます。権限があるIDにて以下の手順で操作してください。 【手順】 １．PCでSMBC BUSINESSにログインし、画面上部の『マイページ』を押す ２．『各種お手続へ』を押す（ValueDoorに遷移します） ３．画面左のメニューから、『でんさいによる決済＜... 詳細表示

    • No：229
    • 公開日時：2025/02/25 09:43
    • 更新日時：2025/08/22 14:57

  • i-Dealにアクセスする方法を教えてください。

    マイページの『各種お手続へ』からアクセスできます。権限があるIDにて以下の手順で操作してください。 【手順】 １．PCでSMBC BUSINESSにログインし、画面上部の『マイページ』を押す ２．『各種お手続へ』を押す（ValueDoorに遷移します） ３．画面左のメニューから、『為替予約・外貨預金振替&... 詳細表示

    • No：231
    • 公開日時：2025/02/25 09:43
    • 更新日時：2025/08/22 14:58

  • 「グループ各社に情報連携がされる」とはどういうことですか？

    当行のグループ会社(※１)との間で、口座申込等においてご提出いただいたお客さまの企業情報・代表者情報、お客さまとの取引情報などを共有させていただくことです。 具体的な情報連携は以下をご確認ください。(※２) ただし、これらは一部であり、予告なしに変更されることがあります。 詳細表示

    • No：279
    • 公開日時：2025/02/25 09:41
    • 更新日時：2025/11/07 18:51

  • Web面談の再予約方法を教えてください。

    面談をキャンセルをされた方や面談に参加できなかった方は、こちらより再予約が可能です。 詳細表示

    • No：1978
    • 公開日時：2025/11/27 14:25

  • Web面談の予約が取れているかはどうやって確認したらいいですか？

    「【三井住友銀行】Web面談｜予約確定のお知らせ」のメールが届いているかご確認ください。 届いていれば、Web面談の予約が完了しております。 メールが届いていない方は、「@rooms-online.jp」ドメインからのメールが正しく受信できているかご確認ください。 届いていない場合はWeb面談の予約が完了し... 詳細表示

    • No：1980
    • 公開日時：2025/11/27 14:25

  • Web面談の入室方法を教えてください。

    当行よりお送りしたメール「【三井住友銀行】Web面談｜予約確定のお知らせ」に記載のURLから、入室をお願いします。 メールが届いていない方は、「@rooms-online.jp」ドメインからのメールが正しく受信できているかご確認ください。 詳細表示

    • No：1979
    • 公開日時：2025/11/27 14:25

  • 「海外送金サービスのご契約がありません」と表示されました。

    海外送金サービス（Global e-Trade）をご契約されていない、またはご利用中のIDにて海外送金サービスの権限が付与されていない可能性があります。 ご契約されていない場合 海外送金サービスのご利用には申込が必要です。くわしくはこちらをご確認ください。 権限がない場合 海外送金サービスのご利用権限... 詳細表示

    • No：196
    • 公開日時：2025/02/25 09:44
    • 更新日時：2025/05/21 17:10

  • 各種サービスの推奨動作環境を教えてください。

    以下の通りです。 【SMBC BUSINESS】 スマートフォン ・Android 12～15 Chrome ・iOS 16～18 Safari PC ・Windows 11のみ Chrome, Edge, Firefox ・Mac OS 12～15 Chrome, Safari, Firefox ... 詳細表示

    • No：245
    • 公開日時：2025/02/25 09:42
    • 更新日時：2025/10/17 15:57

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