10MB以上の書類をアップロードできますか？

できません。ファイルサイズを縮小してお試しください。 詳細表示

Trunkに関わる規定・規約は、どこで確認できますか？

こちらをご確認ください。 詳細表示

口座開設の申込フォームでは、一時保存は可能ですか？

可能です。一度にすべての情報を登録する必要はありません。 ログアウトした場合、ご登録いただいたメールアドレスでログインすることで再開できます。 詳細表示

「グループ各社に情報連携がされる」とはどういうことですか？

当行のグループ会社(※１)との間で、口座申込等においてご提出いただいたお客さまの企業情報・代表者情報、お客さまとの取引情報などを共有させていただくことです。 具体的な情報連携は以下をご確認ください。(※２) ただし、これらは一部であり、予告なしに変更されることがあります。 詳細表示

複数の法人で口座開設をするとき、同じメールアドレスを登録できますか？

できません。 口座開設時に登録するメールアドレスは、法人ごとに異なる必要があります。 ※ご登録のメールアドレスは、口座開設後にインターネットバンキング（SMBC BUSINESS）へのログインIDとなります。 なお、1つの法人で複数の口座開設をすることもできません。くわしくはこちらをご確認ください。 詳細表示

書類を複数枚送りたいのですが、1ファイルしか選択できません。

アップロードできる書類の数は、種類ごとに1ファイルのみです。 お手数ですが、ひとつのファイルにまとめてアップロードしてください。 詳細表示

税務上の居住地を記載した届出書（CRS届出書）はどこからダウンロードできますか？

口座開設お申込み画面上より、ファイル掲載場所までのリンクがございます。見つからない場合、こちらからダウンロード・作成をお願いいたします。 なお、お客さまのお申込内容によって「本紙」「別紙」の２枚必要となる場合がありますのでご注意ください。 海外に納税義務がある法人 （口座開設申込フォームの「納税を行う国」で... 詳細表示

誤った申込情報を登録してしまいました。

お申込内容を送信いただくまでの間は、何度でも修正が可能です。 ログインし、登録内容を修正してください。 すでに申込情報を送信された場合はWeb面談の際にお伝えください。 詳細表示

口座開設ができなかった理由を教えてください。

恐れ入りますが、口座開設の基準に関するお問い合わせは承っておりません。 詳細表示

メールアドレスを登録しましたが、認証コードが届きません。

受信メールが迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。 ドメイン指定受信などを利用されている場合は、こちらのページに記載のドメインからのメールを受信できるよう、設定をお願いします。 詳細表示