カメラ付きトークンとはなんですか？

ワンタイムパスワードを発行するためのカメラ付き端末です。 端末に表示されるワンタイムパスワードを画面に入力することで、認証を行うことができます。 Trunkをご利用の方は、カメラ付きトークンではなく法人用アプリ(三井住友銀行(法人)アプリ)でワンタイムパスワードを発行いただいております。 詳細表示

「お申込みいただきましたワンタイムパスワードアプリの二次元コード通知書を郵送しましたが、下記理由により不着となっております。」と表示されました。

画面に記載の理由を確認のうえ、ご対応をお願いいたします。 再発行される場合の手順はこちらをご確認ください。 詳細表示

ワンタイムパスワード有効化のはがきが届きました。何に使うものですか？

ワンタイムパスワードを有効化する際に必要です。 お手続について、くわしくは こちら をご確認ください。 詳細表示

法人用アプリを有効化するための圧着ハガキを紛失したが、至急で再発行する方法を教えてください。

店頭で二次元コード通知書を発行いたします。以下をお持ちの上、最寄りの法人受付支店までご来店ください。 ・届出印 ・お手続者さまの本人確認書類 詳細表示

ワンタイムパスワード有効化のハガキを無くしました。

ワンタイムパスワード再発行のお手続きが必要です。 くわしくは こちら をご確認ください。 詳細表示

すでに持っているIDにワンタイムパスワードを追加する方法を教えてください。

以下の二つの操作により、ワンタイムパスワードの追加が行えます。 ・ワンタイムパスワードを追加希望のご利用者さまによる申請 ・IDに関する承認権限をお持ちのID（管理専用ID）による承認 【ワンタイムパスワードを追加希望のご利用者さまによる申請】 ValueDoorのトップ画面を開く。 『ID・ワンタ... 詳細表示

「ワンタイムパスワードをご利用いただくためには、法人用アプリの初期設定（有効化）が必要です。詳細はFAQをご確認ください。」と表示されました。

初期設定ガイドをご参照のうえ、設定をお願いします。 ワンタイムパスワードアプリ　初期設定ガイド 詳細表示

ワンタイムパスワード有効化のハガキが届きません。

通常、約１週間で簡易書留にて郵送されますが、届かない場合は口座届出の住所の状況をご確認ください。 転送届を出されている場合も、転送不要でお送りするため届出の住所でしか受け取れません。 紛失された場合、ワンタイムパスワードの再発行のお手続きが必要です。 再発行に関して、くわしくはこちらをご確認ください。 詳細表示

ワンタイムパスワードで認証を行う方法を教えてください。

法人用アプリ(三井住友銀行(法人)アプリを使います。 アプリに表示された内容に問題がなければ、画面にワンタイムパスワードを入力いただくことで認証となります。 【二次元コードが表示されている場合】 以下の手順にしたがって操作してください １．法人用アプリ(三井住友銀行(法人)アプリ)にて二次元コードを読込す... 詳細表示

ワンタイムパスワードとはなんですか？

一定時間ごとに発行される1回限りの使い捨てのパスワードです。 振込承認や各種お手続きの際に必要になります。 ワンタイムパスワードが必要となる取引は以下のとおりです。 振込承認や税金・各種料金の払込実行 Web21のワンタイムパスワード権限申請 ValueDoorIDのパスワード初期化申請 Web通帳の... 詳細表示