Trunk切替の申込内容を、後から確認する方法はありますか？

お申し込み時に入力いただいたメールアドレス宛に申込内容が送付されますので、ご確認ください。 詳細表示

Trunkへの切替を申し込みましたが、申込を取消（キャンセル）したいです。

取消（キャンセル）はできません。Trunkへの切替完了後、Web21契約を解約し、新たに別のプランをお申込みください。 詳細表示

Trunkに切替してもGlobal e-Tradeやでんさいはそのまま利用できますか？

はい、そのままご利用いただけます。 詳細表示

切替にあたって、申込以外の手続きは不要ですか？

はい、不要です。申込ページでのお手続きのみで完了します。 なお、申込完了後の手続き状況はお申込ページでご登録いただいたメールアドレスにご案内します。 詳細表示

ValueDoorの管理専用IDが使えません。どうすればよいですか？

管理専用IDの認証種別によってお手続が異なります。こちらをご確認ください。 詳細表示

切替日当日に振込は実行できますか？

はい。可能です。 詳細表示

Trunkへの切替日はどこで確認できますか？

お申込み完了後、１ヵ月程度で以下からご確認いただけます。 ・ValueDoorログイン後お知らせ欄 ・お申込ページでご登録いただいたメールアドレス宛にお送りする、切替日確定メール 詳細表示

各種サービスの推奨動作環境を教えてください。

以下の通りです。 【SMBC BUSINESS】 スマートフォン ・Android 12～15 Chrome ・iOS 16～18 Safari PC ・Windows 11のみ Chrome, Edge, Firefox ・Mac OS 12～15/Tahoe 26　 Chrome, Safari... 詳細表示

Trunkに切り替えた際、口座番号や支店名、キャッシュカードや通帳の扱いは変わりますか？

変わりません。そのままご利用いいただけます。 詳細表示

Trunkへ切替後、ValueDoorIDはそのまま利用できますか？

はい、そのままご利用いただけます。 詳細表示