全件照会機能からダウンロードしたPDF（ZIPファイル）が解凍できません。

全件照会機能から、仕入先名が100文字を超える請求書のPDFをダウンロードした場合は、専用の解凍ツールが必要です。 お手数ですが、7-Zip、Powershell、tarコマンド等を使用して解凍してください。 詳細表示

請求書支払とはどのようなサービスですか？

請求書のデータをアップロードするだけで内容を自動で読み取り、銀行振込（Web21）やカード払い（(株)インフキュリオン提供）で簡単に支払いができるサービスです。 くわしくはこちらをご確認ください。 (株)インフキュリオンが提供する請求書カード払いについては、こちらをご確認ください。 詳細表示

支払申請済画面でできることはなんですか？

Web21に送信した支払データの内容確認、請求書カード払いに送信した支払データ内容の確認やカード払いの申請取消が可能です（4営業日前まで）。 請求書支払のトップ画面で「支払申請済」明細のステータスを確認し、『確認』から詳細を閲覧できます。 詳細表示

支払申請した請求書の振込データが「要確認」の場合、Web21画面上で解除する方法を教えてください。

振込実行しようとしたIDで、Web21画面から「要確認」を押して解除します。 ・Web21上で「要確認」となっている場合をご確認ください。 詳細表示

請求書支払と請求書カード払いは違うものですか？

それぞれ別のサービスです。 請求書支払 (株)三井住友銀行が提供しております。読み取った請求書をWeb21での振込や、(株)インフキュリオンが提供する「請求書カード払い」での支払い申請に活用できるサービスです。くわしくはこちらをご確認ください。 請求書カード払い (株)インフキュリオンが提供してお... 詳細表示

請求書支払の操作方法を教えてください。

以下の手順にしたがって操作してください。 請求書⽀払では、請求書のアップロードから振込まで三井住友銀行が提供するサービス内で⼀気通貫で完結します。また、(株)インフキュリオンが提供する請求書カード払いを活用することで支払いを繰り延べることができます。 【手順】 １.SMBC BUSINESSにログインし... 詳細表示

請求書支払申請済の内容とWeb21上の振込内容が相違しているのはなぜですか？

請求書支払とWeb21のデータが連動していないためです。 請求書支払の画面上は、請求書支払からWeb21へデータを送信した時点のデータが表示されています。 Web21へデータ送信した後、Web21上で振込データを変更した場合は請求書支払に変更内容が反映されませんのでご注意ください。 詳細表示

請求書をアップロードする方法を教えてください。

請求書支払トップ画面の『請求書アップロード』から行います。以下をご確認ください。 なお、１日のアップロード上限数は100件です。（アップロード可能なファイル形式についてはこちらをご確認ください。） 詳細表示

請求書支払において、iPhone（safari）で支払申請（Web21振込）ができないのはなぜですか？

ポップアップブロックの解除が必要です。 お客さまのお使いのバージョンにより操作が異なる場合があります。以下のいずれかの方法をお試しください。 ・設定のアプリ（歯車のアイコン）を開き、safari→ポップアップブロックをオフにする。 ・設定のアプリ（歯車のアイコン）を開き、画面一番下にあるアプリ→safari... 詳細表示

請求書支払を利用するにあたり手数料はかかりますか？

Trunkで法人口座を開設いただいたお客さまは無料でご利用いただけます。 ※銀行振込やカード払いにかかる手数料は別途必要です。 カード払いに関する手数料についてはこちら（外部サイトに遷移します）をご確認のうえ、(株)インフキュリオンへお問い合わせください。 詳細表示