請求書支払にて作成したデータは、一時保存可能ですか？

一時保存はできません。保存を押すと編集内容が確定され、ステータスが「支払申請」に変更されます。 「内容確認」にて、編集途中で別画面に遷移した場合は、データの保存がされませんのでご注意ください。 詳細表示

請求書カード払いの問い合わせをしたいのですが、問い合わせIDはどこにありますか？

「支払情報設定」の問い合わせ欄に記載されていますのでご確認ください。 詳細表示

請求書IDとはなんですか？

アップロードした請求書ごとに自動で採番されるIDです。お問い合わせ等で請求書を特定する際に利用します。 詳細表示

請求書カード払いの手数料を取引先に負担してもらうことはできますか？

できません。支払方法をカード払いにする場合、手数料は当方負担となります。 くわしくはこちらをご確認ください。（外部サイトに遷移します） 詳細表示

メールアップロード完了はどこから確認ができますか？

三井住友銀行より、データ化完了時にメールにて通知いたします。 通知メールの送付先は、アップロードされたメールの宛先（cc・fromに含まれているメールアドレスを含む）が請求書支払のご利用者様のメールアドレスと一致した場合、該当者のメールアドレスに通知されます。 なお、該当する宛先が無かった場合は、メール通知は... 詳細表示

複数の請求書を一度にアップロードすることはできますか？

アップロード方法によって異なります。 「メールから自動アップロード」では、メールに添付された複数の請求書ファイルを一度にアップロード可能です。 「ファイルを直接アップロード」では、１通ずつアップロードする必要があります。 詳細表示

請求書支払トップ画面に表示される「要注意」について教えてください。

請求書読取時のワーニング（うまく読み取れていない場合等）、支払期限の超過時やカード支払い・立替払いに失敗した際に表示されます。 要注意明細については、請求書の内容確認時や支払申請時に内容をよくご確認ください。 なお、画面の「要注意のみに絞り込み」に表示されているボタンで、画面下部の一覧を要注意明細のみに切り替... 詳細表示

アップロード者に表示される名前やメールアドレスはなんですか？

アップロード操作した方の情報が表示されています。 画面上でファイルアップロードをした場合 操作を行った利用者の名前 メールアップロードをした場合 送信元のメールアドレス 詳細表示

アップロードした請求書データの内容を修正・変更したいです。

内容確認の工程（ステータス）にて、修正、変更が可能です。 詳細表示

メールアップロードがうまくできなかった場合はどこから確認ができますか？

三井住友銀行より、請求書アップロードに失敗した場合にメールにて通知いたします。 通知メールの送付先は、アップロードされたメールの宛先（cc・fromに含まれているメールアドレスを含む）が請求書支払のご利用者様と一致した場合、該当者のメールアドレスに通知されます。 なお、該当する宛先が無かった場合は、メール通知... 詳細表示