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初めてのご利用

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  • 振込先の登録方法を教えてください。

    振込サービス(Web21)の「受取人マスタ登録」にて登録いただけます。 【手順】 ログイン後、画面上部の『振込』を押し、振込サービス(Web21)にアクセスする。 次に、振込・振替および総合振込から「受取人マスタ登録」を押す。 受取人一覧 画面にて振込先の 新規登録・修正・削除 を行う。 振... 詳細表示

    • No:291
    • 公開日時:2025/02/25 09:41
    • 更新日時:2025/04/10 18:30
  • 振込・承認などに関するメール通知の設定方法を教えてください。

    振込サービス(Web21)の「セキュリティ管理」にて設定できます。 承認やログインなどの操作に関する通知と、入出金に関する通知をそれぞれ設定します。 詳細表示

    • No:281
    • 公開日時:2025/02/25 09:41
    • 更新日時:2025/05/01 15:57
  • 「残高割込のお知らせ」というメールが届いたが、これはなんですか?

    口座残高が設定された金額を下回った場合に、メールで通知するサービスです。 Web21<BUSINESS>プランのお客さまは、メール通知機能(Web21@Mailサービス)が無料で付帯しており、初期設定値が「10万円未満」で設定されています。 設定の変更方法は、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:1527
    • 公開日時:2025/05/27 12:09
    • 更新日時:2025/05/27 18:15
  • IDを追加する方法を教えてください。

    管理専用IDでIDの仮発行を行った後、IDを利用される方にお手続いただくことでIDが追加できます。最大200IDまで作成いただけます。 【管理専用IDをお持ちの方】 ログイン後、マイページの『利用者ID追加』を押す。 利用者ID追加 画面で追加するIDの情報を入力し、『追加する』を押す。 QRコードが... 詳細表示

    • No:193
    • 公開日時:2025/02/25 09:44
    • 更新日時:2025/05/22 17:50
  • SMBC BUSINESSへのログイン方法を教えてください。

    当行ホームページ右上『ログイン』より、「Trunkをご利用の方」からログインをお願いいたします。 パソコンからログインの方は、そのまま『WEBでログイン』を押してください。 アプリのダウンロードはこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:1532
    • 公開日時:2025/05/29 11:01
  • 権限の変更方法を教えてください。

    利用者IDの権限は「利用権限の設定」、管理専用IDの権限は「管理権限の設定」にて変更できます。 管理専用IDにて以下の通り操作ください。 【手順】 1.PCでSMBC BUSINESSにログインし、画面上部の『マイページ』を押す。 2.『各種お手続へ』を押す。(ValueDoorに遷移します)。 3... 詳細表示

    • No:249
    • 公開日時:2025/02/25 09:42
    • 更新日時:2025/05/22 13:27
  • 窓口で現金の入金・出金をする方法を教えてください。

    事前に入出金を行う方の情報を登録いただいたのち、以下を持って支店窓口へお越しください。  ・口座番号連絡書  ・届出印 ※出金の場合  ・本人確認用書類(こちらをご確認ください) 詳細表示

    • No:288
    • 公開日時:2025/02/25 09:41
    • 更新日時:2025/04/28 17:07
  • ワンタイムパスワードアプリを有効化する方法を教えてください。

    以下の手順にしたがって操作してください。 1.法人用アプリ(三井住友銀行(法人)アプリ)をダウンロードする。 2.画面にしたがって、ご留意事項を確認する。 3.生体認証かPIN認証を選択し、「ワンタイムパスワードアプリを有効にする」を選択する。 4.お手元の圧着ハガキに記載のValueDoorIDと、... 詳細表示

    • No:66
    • 公開日時:2025/02/17 18:44
    • 更新日時:2025/04/28 14:42
  • 給与/賞与振込の利用方法を教えてください。

    ログイン後『振込』を押し、振込サービス(Web21)で 給与/賞与振込 を押すことで利用できます。 詳細表示

    • No:292
    • 公開日時:2025/02/25 09:41
    • 更新日時:2025/04/15 17:37
  • ホーム画面に他の銀行の口座やカードの情報を表示する方法を教えてください。

    ホーム画面から【freee連携設定】を実施ののち、【口座・カードの表示設定】をいただくことで、表示できます。 【freee連携設定】 1.ホーム画面で『他の金融機関の口座を表示』『クレジットカードを表示』押す。 2.アクセス許可画面にて、『許可する』を押す。 3.freeeの画面の案内に従い、連携の設... 詳細表示

    • No:206
    • 公開日時:2025/02/25 09:44
    • 更新日時:2025/05/19 18:12

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