「残高割込のお知らせ」というメールが届いたが、これはなんですか？

口座残高が設定された金額を下回った場合に、メールで通知するサービスです。 通知する条件等の変更方法は、こちらをご確認ください。 詳細表示

シンプル版とはなんですか？

Web21 BUSINESSの振込・振替において、手順を簡略化した機能のことです。 承認権限のあるIDをお持ちの方が利用できます。 詳細表示

振込先の登録方法を教えてください。

インターネットバンキングサービス（Web21）の「受取人マスタ登録」にて登録いただけます。以下の手順に従って操作してください。 【手順】 ログイン後、画面上部の『振込』を押し、振込サービス（Web21）にアクセスする。 次に、振込・振替および総合振込から「受取人マスタ登録」を押す。 受取人一覧 画面に... 詳細表示

キャッシュカードが届きません。

通常、約２週間で簡易書留にて郵送されますが、届かない場合は口座届出の住所の状況をご確認ください。 転送届を出されている場合でも、転送不要でお送りするため届出の住所でしか受け取れません なお、再発行には最寄りの法人受付支店でのお手続きが必要です。くわしくはこちらをご確認ください。 詳細表示

権限の変更方法を教えてください。

利用者IDの権限は「利用権限の設定」、管理専用IDの権限は「管理権限の設定」にて変更できます。 管理専用IDにて以下の手順で操作してください。 【手順】 １．PCでSMBC BUSINESSにログインし、画面上部の『マイページ』を押す。 ２．『各種お手続へ』を押す。（ValueDoorに遷移します）。... 詳細表示

IDを追加する方法を教えてください。

管理者さまによるIDの仮発行手続き後、24時間以内に利用者さまがパスワード設定等をすることでIDが追加できます。 仮発行は管理専用IDのパソコン操作のみで実施できます。また、最大200IDまで作成可能です。 【管理専用IDをお持ちの方　】 ログイン後、マイページの『利用者ID追加』を押す。 利用者ID追加... 詳細表示

振込・承認などに関するメール通知の設定方法を教えてください。

インターネットバンキングサービス（Web21）の「セキュリティ管理」にて設定できます。 承認やログインなどの操作に関する通知と、入出金に関する通知をそれぞれ設定します。 詳細表示

窓口で現金の入金・出金をする方法を教えてください。

事前に入出金を行う方の情報を登録いただいたのち、以下を持って支店窓口へお越しください。 　・口座番号連絡書 　・届出印　※出金の場合 　・本人確認用書類（こちらをご確認ください） 詳細表示

口座開設完了後に印鑑届を提出する方法を教えてください

以下の手順で提出をお願いします。 【手順】 １．こちらのページから、法人口座開設ページへログインする。 ２．口座開設完了画面下部の「印鑑届ダウンロード」ボタンを押す。 ３．ダウンロードした『普通預金印鑑届（オンライン口座開設専用）』をA4サイズ縦向きで印刷し、必要事項をご記入のうえお届け印を押印する。 ... 詳細表示

保有する口座の口座名と口座番号を確認したいです。

口座番号連絡書より確認できます。以下の手順をご確認ください。 なお、SMBC BUSINESSやWeb21上に表示している口座名義は簡易表示です。正確な口座名は口座番号連絡書に記載の内容となりますのでご注意ください。 【手順】 １．PCでSMBC BUSINESSにログインし、画面上部のマイページを押す。 ... 詳細表示