納付書がうまく読み取れなかった場合、どうしたらよいですか？

コンビニ支払い用バーコード・地方税統一QRコード（eL-QR）が読み取れない場合は、以下の方法をお試しください。 ➀端末を横向きにして読み取る ➁ピントを調整する ➂バーコード・二次元コードからカメラを少し離して読み取る ④データ解析に時間を要する場合があるため、しばらくカメラを動かさずに読み取る ⑤ま... 詳細表示

納付書とはなんですか？

納付書とは、税金や公共料金などを国や自治体、企業などの窓口・金融機関・コンビニエンスストアで支払う際に使用する書類です。コンビニ払込票等が含まれます。 Trunkの税金・公共料金支払では、コンビニ支払い用バーコード・地方税統一QRコード（eL-QR）のある納付書をご利用いただけます。 詳細表示

誰でも使うことができますか？

スマートフォンアプリ「SMBC BUSINESSアプリ」のご利用があれば、どなたでも利用可能です。 ただし、ご利用にあたっては以下の設定が必要です。 利用規約の同意（初回利用登録時のみ） SMBC BUSINESSの管理専用IDでログインしてください。 納付書の読み取り・承認 所定の承認権限を設定してく... 詳細表示

１日当たりの振込上限金額はありますか？

振込上限金額は、Web21<BUSINESS>で設定されている金額となります。 設定金額の確認方法については、こちらをご参照ください。 詳細表示

税金・公共料金支払の操作方法を教えてください。

以下の手順にしたがって操作してください。 詳細表示

複数の納付明細をまとめて振込する方法を教えてください。

以下の手順にしたがってスマートフォンで操作してください。 詳細表示

振込完了後もステータスが「承認待ち」のまま「支払完了」に変わりません。

お手続き状況によっては、ステータス反映にお時間をいただく場合がございます。翌日以降に再度ご確認ください。 詳細表示

振込指定日は設定できますか？

振込指定日は設定できません。当日振込のみご利用できます。 詳細表示

まとめて振込した明細は、どの明細と一緒に処理されたか確認できますか？

複数明細をまとめて振込した場合、入出金明細ではどの明細をまとめたかを確認することはできません。 支払履歴一覧にて、個別の支払日、支払金額をご確認ください。 詳細表示

税金・公共料金支払の支払履歴一覧で表示されるステータスの意味を教えてください。

下表をご参照ください。 詳細表示