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  • No : 199
  • 公開日時 : 2025/10/13 03:00
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ワンタイムパスワード(有効化のハガキ)を再発行する方法を教えてください。

回答

以下の二つの操作により、ワンタイムパスワード(有効化のハガキ)の再発行が行えます。
・再発行を希望されるご利用者さまによる操作
・IDに関する承認権限を有するID(管理専用ID)をお持ちの方による承認操作

 

【再発行を希望されるご利用者さまによる操作】

  1. ValueDoorログイン画面上部の『ID/ワンタイムパスワード』>『ワンタイムパスワード再発行申請』を選択する
  2. 申込代表口座、管理専用IDのおなまえ、セキュリティキーを入力する
  3. 問題がなければ、登録申請を選択する
     

【IDに関する承認権限を有するID(管理専用ID)をお持ちの方による承認操作】

  1. 管理専用IDにて、PCでSMBC BUSINESSにログインし、画面上部のマイページを押す
    (管理専用IDの確認方法はこちらをご確認ください)
  2. 『各種お手続へ』を押す(ValueDoorに遷移します)
  3. 画面左の『IDの 承認待ち一覧 』を押す
  4. 対象の明細の内容を確認し、問題なければ承認する
     
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