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請求書支払で作成したデータを保存する際、「データ取得に失敗しました」というエラーになりました。対処方法を教えてください。
回答
１つの仕入先に登録できる口座数が上限に達している可能性がございます。（１つの仕入先に登録できる口座は10口座までです。）以下の手順に従って仕入先マスタ画面から仕入先を一旦削除し、再登録してください。
【手順】
１．請求書支払トップ画面から仕入先マスタを押す。
２．エラーになった仕入先を選択し、詳細を押す。
３．右上の「削除する」を押し、削除する。
４．再度、内容確認タブからデータ化したい請求書を選択し、保存する。
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ご留意事項
上記手順を行った場合、過去に登録した仕入先の情報がリセットされます。
大変お手数ですが、必要に応じて再登録してください。