個人情報の取り扱いについて
本ウェブサイトでは、より良いサイト体験の提供、皆様の興味にあわせたご連絡、アクセス履歴に基づく広告、統計、集計等の目的で、クッキー、タグ等の技術を使用します。「同意する」ボタンや当サイトをクリックすることで、上記の目的のためにクッキーを使用すること、また、皆様のデータを提携先や委託先と共有することに同意いただいたものとみなします。
- 同意して閉じる
「振込送金組戻・変更サービス」を利用している場合、口座に届出の電話番号に変更があった際の追加の手続きを教えてください。
回答
口座に登録の電話番号を変更しても、振込送金組戻・変更サービスの連絡先電話番号は変更となりません。
以下の手順により、設定変更が必要です。
【手順】
１．管理専用IDにて、PCでSMBC BUSINESSにログインし、画面上部のマイページを押す。
（管理専用IDの確認方法はこちらをご確認ください）
２．『各種お手続へ』を押す。（ValueDoorに遷移します）
３．『振込送金組戻・変更サービス』の『組戻・変更の設定・照会』を選択する。
４．変更したい対象の口座が登録されていることを確認する。
５．「連絡先電話番号を設定してください」に変更後の連絡先を入力し、設定する。