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  • No : 257
  • 公開日時 : 2026/07/24 15:18
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メールアドレスを登録しましたが、認証コードが届きません。

回答

以下4点についてご確認ください。

画像・表・動画など表示欄

1. 迷惑メールフォルダをご確認ください

認証コードのメールが迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダ等に振り分けられていないかご確認ください。
 

 

2. 受信設定をご確認ください

メールの受信拒否設定、ドメイン指定受信、セキュリティソフト等により、認証コードのメールを受信できない場合があります。
当行から送信するメールの送信元アドレスまたはドメインを受信できるよう、メールの受信設定をご確認ください。
※送信元アドレス・ドメインは、こちらからご確認ください。

 

3. サーバー環境をご確認ください 

認証コードのメールは、セキュリティ保護のため暗号化して送信しています。
暗号化したメールを受信できる状態か、サーバー環境をご確認ください。
なお、暗号化方式等の詳細については、セキュリティ上ご案内できかねます。

 

4. 別のメールアドレスでのお手続きをお試しください 

上記をご確認いただいてもメールが届かない場合は、別のメールアドレスでのお手続きをお試しください。

お困りごとは解決しましたか?