不在票が入っている場合は、記載内容に沿って再配達をお申し込みいただき、郵便局の保管期限内にお受け取りください。
保管期限を過ぎている場合は、ページ下部の「お問い合わせ先」へキャッシュカードの再送をご依頼ください。

「転送不要」の郵便物は、新しい住所には転送されず、当行へ返送されます。
転居届の変更などが必要な場合は、郵便局へお問い合わせください。法人所在地でキャッシュカードを受け取れる状態になりましたら、ページ下部の「お問い合わせ先」へキャッシュカードの再送をご依頼ください。

当行にお届けの法人所在地に、建物名・ビル名・部屋番号などが登録されているかご確認ください。
建物名・ビル名・部屋番号まで含めた住所がご登録いただいていない場合、お届けできないことがあります。
届出内容に不足がある場合は、以下のいずれかの方法で住所変更のお手続きを行ってください。
お手続き完了後、ページ下部の「お問い合わせ先」へキャッシュカードの再送をご依頼ください。

• こちらをご確認のうえ、SMBC BUSINESSからお手続きください。
• 法人受付店舗へご来店のうえ、お手続きください。

住所に誤りがない場合でも、法人名を確認できる表札などが掲示されていないと、「宛所不明」として配達されないことがあります。
法人名を確認できる表札などを掲示したうえで、ページ下部の「お問い合わせ先」へキャッシュカードの再送をご依頼ください。
 

ご注意
 キャッシュカードは、法人所在地（登記上の本店住所）でお受け取りいただく必要があります。法人所在地で受け取れる状態にできず、転居届の変更などもできない場合は、開設いただいた口座を解約させていただきます。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ先はこちら。