下表をご確認ください。
エラーコード |
メッセージ |
原因 |
対応方法 |
| I014-00104 I014-00119 I014-00191 |
仕入先がマスタ上に存在しません。 指定された仕入先はマスタから削除されています。こちらの仕入先を指定する場合、お手数ですが仕入先マスタ画面から追加してください。 |
選択した仕入先が既に仕入先マスタから削除されています。 | 仕入先マスタ画面から仕入先を追加してください。 |
| I002-00093 | 処理に失敗しました 設定された承認者はただいまのお時間は承認ができません。支払予定日を変更するか、再度承認者を設定してください。 |
承認者に指定された利用者に、当該振込データを承認する権限が有りません | 支払予定日を変更するか、他の承認者を設定してください。 |
| I002-00094 | 処理に失敗しました 夜間・休日時間帯の承認上限金額を超えている承認者が設定されています。再度、承認者を設定してください。 |
承認者に指定された利用者に、当該振込データを承認する権限が有りません | 承認上限金額（夜間・休日時間帯）を超えている承認者が設定されています。他の承認者の設定をお願いします。 |
| I002-00095 | 処理に失敗しました 1日累積承認上限金額を超えている承認者が設定されています。再度、承認者を設定してください。 |
承認者に指定された利用者に、当該振込データを承認する権限が有りません | 振込金額が、選択した承認者の1日累積承認上限金額を超えております。他の承認者を設定するか、セキュリティ管理者に連絡して選択した承認者の1日累積承認上限金額を変更してください。 |
| I002-00096 | データ登録は完了しておりません 1日累積承認上限金額を超えている承認者が設定されています。再度、承認者を設定するか、問題ない場合はそのまま承認ボタンを押下してください。 |
承認者に指定された利用者に、当該振込データを承認する権限が有りません | 本日分の承認可能金額を超えている承認者が設定されています。他の承認者を設定してください。 |
| I014-00057 I014-00033 I014-00395 I014-00403 I014-00412 I014-00420 I014-00431 |
請求書データが存在しません この請求書データは削除されています。請求書支払を行う場合、請求書を再度アップロードしてください。 |
請求書データが存在しません この請求書データは削除されています。請求書支払を行う場合、請求書を再度アップロードしてください。 |
請求書データが存在しません この請求書データは削除されています。請求書支払を行う場合、請求書を再度アップロードしてください。 |
| I014-00007 | 保存できませんでした 登録可能なカードの上限に達しています。 |
登録可能なカードの上限数に達しています。 | 一枚以上カードを削除して再度ご登録ください。 |
| I014-00008 | 保存できませんでした 現在このカードはご利用できません。カード会社へお問い合わせいただくか別のカードをご利用ください。 |
入力されたクレジットカードが有効なものではありません。 | 別のカードをご登録ください。 |
| I014-00034 | 処理に失敗しました。 指定されたクレジットカード情報は削除されています。お手数ですが、再度ご確認ください。 |
指定されたクレジットカード情報は削除されています。 | 他の登録済みのカード情報を利用するか、支払情報設定からカード情報を追加登録してください。 |
| I014-00040 | 予期しないエラーが発生しました 支払予約は完了していません。 時間を置いてから再度お試しください。それでも改善されない場合、「支払情報設定」画面にある「カード払いのお問い合わせ」よりお問い合わせください。 |
対象の請求書のステータスが変更された可能性等が考えられます。 | 時間をおいてから、請求書状況を確認の上再度操作いただくか、それでも解消しない場合は、支払情報設定画面の「カード払いのお問い合わせ」より(株)インフキュリオンにお問い合わせください。 |
| E014-00042 E014-00043 I014-00044 |
予期しないエラーが発生しました 支払予約は完了していません。 時間を置いてから再度お試しください。それでも改善されない場合、「支払情報設定」画面にある「カード払いのお問い合わせ」よりお問い合わせください。 |
カード支払いの認証に失敗した可能性があります。 | 時間をおいてから、再度操作いただくか、それでも解消しない場合は、支払情報設定画面の「カード払いのお問い合わせ」より(株)インフキュリオンにお問い合わせください。 |
| I014-00046 I014-00047 |
予期しないエラーが発生しました 支払予約は完了していません。 時間を置いてから再度お試しください。 それでも改善されない場合、「支払情報設定」画面にある「カード払いのお問い合わせ」よりお問い合わせください。 |
予期せぬエラーが発生しています。 | 時間をおいてから、再度操作いただくか、それでも解消しない場合は、支払情報設定画面の「カード払いのお問い合わせ」より(株)インフキュリオンにお問い合わせください。 |
| I014-00048 | 決済センターとの通信に失敗しました 支払予約は完了していません。時間を置いてから再度お試しください。 それでも改善されない場合、「支払情報設定」画面にある「カード払いのお問い合わせ」よりお問い合わせください。 |
カード決済処理に失敗しました。 | 時間をおいてから、再度操作いただくか、それでも解消しない場合は、支払情報設定画面の「カード払いのお問い合わせ」より(株)インフキュリオンにお問い合わせください。 |
| I014-00049 | 決済センターとの通信に失敗しました 支払予約は完了していません。時間を置いてから再度お試しください。 それでも改善されない場合、「支払情報設定」画面にある「カード払いのお問い合わせ」よりお問い合わせください。 |
現在、本サービスは利用できません。 | 時間をおいてから、再度操作いただくか、それでも解消しない場合は、支払情報設定画面の「カード払いのお問い合わせ」より(株)インフキュリオンにお問い合わせください。 |
| I014-00050 | 決済センターとの通信に失敗しました 支払予約は完了していません。時間を置いてから再度お試しください。 それでも改善されない場合、「支払情報設定」画面にある「カード払いのお問い合わせ」よりお問い合わせください。 |
本サービスは現在、定期メンテナンスのため一時的に利用できません。 | 時間をおいてから、再度操作いただくか、それでも解消しない場合は、支払情報設定画面の「カード払いのお問い合わせ」より(株)インフキュリオンにお問い合わせください。 |
| I014-00199 | 保存できませんでした 指定された口座情報は削除されています。お手数ですが、再度ご確認ください。 |
指定された口座情報は既に存在していません。 | 既に存在しない口座情報です。 |
| I014-00375 I014-00376 I014-00377 I014-00378 I014-00379 I014-00380 I014-00381 |
カード払いに関するお問い合わせにご利用いただく「お問い合わせID」が取得できませんでした。本エラー時に限りお問い合わせIDは「A1234」とご入力ください。お問い合わせはこちら | 処理等に失敗し、お問い合わせIDが取得できませんでした。 | 「カード払いのお問い合わせ」より(株)インフキュリオンにお問い合わせする際は、お問い合わせIDは「A1234」と入力してお問い合わせ下さい。 |
| I014-00408 I014-00425 |
処理に失敗しました 請求書のデータが更新されているため、この操作は実行できません。お手数ですが、再度ご確認ください。 |
対象の請求書のステータスが変更された可能性等が考えられます。 | 時間をおいてから、請求書状況を確認の上再度操作してください。 |