• No : 2623
  • 公開日時 : 2026/09/04 15:17
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税金・公共料金支払の支払履歴一覧で表示されるステータスの意味を教えてください。

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回答

下表をご参照ください。

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支払完了 Web21での振込振替の承認が完了している状態です。
承認済み 一部お手続きが完了していない状態です。時間を空けてステータスをご確認ください。
承認待ち 納付書読取後、Web21で承認していない状態です。当日の22時までにWeb21にて承認を完了してください。(承認後、「支払完了」のステータスが反映するまでお時間がかかる場合がございます)
支払エラー 納付期限の超過、Web21での振込手続エラーなどが発生している状態です。
支払無効 Web21にて『差戻』が押下された場合に表示されます。納付書の読み取りから再度お手続ください。