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  • 公開日時 : 2025/02/17 18:42
  • 更新日時 : 2025/08/21 15:52
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「利用者IDが正常に発行されませんでした」と表示されました。画面にはIDや権限の情報が表示されており、不足はないように見えます。

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回答

SMBC BUSINESS IDとValueDoorIDの紐づけに失敗している可能性があります。
改めてマイページから紐づけのお手続きをお願いします。

ID紐づけの方法についてはこちらをご確認ください。
 

（参考）エラーコード
E011-00004, E011-00005, E011-00007, E011-00008, E011-00009, E011-00010, E011-00011, E011-00014, E011-00015, E011-00016, E011-00017, I011-00018, E011-00019